İnsan ilişkilerinde önemli kelimeler.

[MaviNick]

Katıldığım bir seminerden aklımda kalanlar...


İNSAN İLİŞKİLERİNDE ÖNEMLİ KELİMELER


Çok önemli altı kelime

İtiraf etmeliyimki o konuda hatalı davrandım.

Çok önemli beş kelime

Büyük bir iş başardığınızın farkındayım

Çok önemli dört kelime

Konu hakkındaki düşüncelerinizi öğrenebilir miyim?

Çok önemli üç kelime

Lütfen şunu yapabilir misiniz?

Çok önemli iki kelime

Teşekkür ederim

Çok önemli kelime

BİZ

En az önemli kelime

BEN

[nesli]

"İtiraf etmeliyim ki o konuda hatalı davrandım"
İnsanlarla anlaşabilmek için makul olmak, gerektiğinde hatayı kabul etmek gerekir. Tartışmaya girmek, her defasında fikirlerin uyuşmadığını belli etmek karşılıklı iletişim kalitesine zarar verir.

"Büyük bir iş başardığınızın farkındayım"
Her insan övgüden hoşlanır. İlgili olduğunu göstermek, karşıdaki insanın hareketini, işini övmek, samimi bir iletişim oluşturacaktır.

"Konu hakkındaki düşüncelerinizi öğrenebilir miyim?"
Herkes önemli olduğunu bilmek ister. İnsanlara kendilerinin, fikirlerinin önemli olduğunu hissettirmek insan ilişkilerinde önemli bir durumdur.

"Lütfen şunu yapabilir misiniz?"
İletişimde, “Ne söylediğimiz kadar nasıl söylediğimiz de önemlidir". Nezaketi, inceliği gösteren kelimeler kullanmak, karşıdakine saygı gösterildiğini, değer verildiğini ifade eder.

"Teşekkür ederim"
İnsan ilişkilerinde en önemli dostluk ve samimiyet aracı "teşekkür etmek"tir. Minnettarlık duyulduğunu göstermek güzeldir, karşıdakini etkiler.

BEN değil "BİZ"
İnsan ilişkileri “Biz” olmayı gerektirir. Ben kelimesini kullanmak karşıdakine itici gelir ve yalnızlığa iter. "Biz" duygusu ile hareket etme ve o şekilde konuşma yaklaşımı benimsenmesi insan ilişkilerinin geliştirilmesini, birlik, beraberlik oluşumunu sağlar.

* * *

Kullandığımız kelimelerin ilişkilerimizin nasıl olacağı üzerinde etkili olduğuna dair bir kaç cümle de ben eklemek istedim. Teşekkürler MaviNick.

[gursoyt]

"BEN" kelimesi hariç, diğergamlığın kelime sayısıyla özdeşleştirilerek anlatıldığı güzel bir paylaşımdı MaviNick, çok teşekkürler.

Güzel açıklamalarınız için teşekkürler nesli.

[eliferdem]

güzeldi emeğinize sağlık